WhatsApp CRM & Automation Tool for Business

Kelola komunikasi pelanggan, jalankan campaign, dan bangun tim support berbasis WhatsApp dalam satu platform terpadu.

🚀 Kenapa Pilih ?

Dengan integrasi resmi ke WhatsApp melalui Meta API, SwiftChats membawa customer engagement ke level berikutnya. Cocok untuk bisnis yang ingin:

• Menjawab chat lebih cepat

• Menjalankan kampanye promosi via WhatsApp

• Membangun sistem CRM berbasis percakapan

• Mengelola tim support dengan efisien

🧩 Fitur Unggulan

🔁 Chat on WhatsApp

• Kirim pesan teks, gambar, video, dan audio secara instan

• Terima balasan pelanggan secara real-time di dashboard

📢 WhatsApp Campaigns

• Jalankan broadcast message massal ke ribuan kontak

• Atur jadwal pengiriman sesuai waktu terbaik Anda

⚙️ WhatsApp Embedded Signup (Extended Version Only)

• Integrasi mudah langsung dari WhatsApp Business Platform (Meta)

• Onboarding pelanggan lebih cepat, tidak perlu setup manual API

🤖 Automated Reply Workflows

• Kirim balasan otomatis berbasis keyword tertentu

• Cocok untuk autoresponder, FAQs, dan promo

👥 CRM & Tim Support

👨‍💼 Team Management

• Undang dan kelola tim agent

• Atur hak akses agent (lihat semua/assigned conversation saja)

🎟️ Chat Ticketing System

• Buat tiket otomatis/manual dari tiap chat masuk

• Tambahkan catatan penting di dalam percakapan

• Assign percakapan ke agent tertentu secara real-time

📇 Kontak & Segmentasi

• Tambah, edit, import, dan export kontak

• Kelompokkan berdasarkan kategori, status, atau prioritas

📄 WhatsApp Template Management

• Buat dan kelola WhatsApp Template untuk campaign secara otomatis

• Template approval langsung melalui dashboard

💳 Billing & SaaS Ready

💰 Payment Gateways

• Integrasi langsung dengan:
  ✅ PayPal
  ✅ Stripe
  ✅ Flutterwave

🏢 SaaS Multi-Organization

• Buat dan kelola organisasi pengguna secara terpisah

• Support multi-user, multi-organization billing

🧾 Billing & Credit Management

• Tambah/diskon saldo pengguna

• Lacak transaksi pembayaran tiap organisasi

🧮 Pajak & Langganan

• Atur tarif pajak sesuai yurisdiksi

• Buat dan kelola paket langganan (bulanan/tahunan)

🌐 Aksesibilitas & Ekstensi

🔐 Login Sosial

• Daftar dan masuk menggunakan Facebook atau Google

📩 Transactional Emails

• Edit template email notifikasi dan kirim otomatis

• Dukungan SMTP custom

🧰 SwiftChats API

• Integrasi ke aplikasi eksternal atau workflow internal

• Contoh: CRM eksternal, ERP, form website, dll

🔍 Plus Value Features

• 📌 FAQs Manager: Tambah/edit pertanyaan umum di halaman publik

• ⭐ Ulasan & Review System: Tampilkan testimoni pelanggan di frontend

• 🗃️ Multi-Level User Management

• 📈 Statistik dan Insight Tiket & Agent

• 🗂️ Dashboard Analitik Terpusat

🔧 Teknologi & Deployment

• UI modern dan responsif

• Support SaaS deployment penuh

• Ringan, cepat, dan skalabel

• Dukungan penuh Meta/WhatsApp Business API

🎯 Siapa yang Cocok?

• Startup dan UMKM yang ingin go digital via WhatsApp

• Layanan pelanggan dan tim support multichannel

• Agen properti, konsultan, e-commerce, sekolah, dan klinik

• Platform SaaS yang ingin menawarkan CRM berbasis WhatsApp

🚀 Kesimpulan

Dengan Sistem Ini kamu tidak hanya sekadar "membalas chat", tapi membangun relasi pelanggan otomatis, terukur, dan scalable. Jadikan WhatsApp lebih dari sekadar alat komunikasi—ubah jadi alat pertumbuhan bisnis.

Demo : Client Panel : swiftchats.axis96.com/dashboard

Email: test@demo.com
Password: password12345678